Soporte
En Khymós trabajamos para dar el respaldo necesario a su laboratorio, basados en la experiencia y desempeño de nuestros colaboradores.
Nuestros servicos de soporte técnico para equipos de cromatografía y espectroscopía de Agilent cuentan con el respaldo y la grantía de la casas Matriz.
SOPORTE TÉCNICO PARA SU LABORATORIO
Ofrecemos soluciones integrales que permiten garantizar la vida útil y operatividad de su instrumentación analítica.
Instalación
Una vez Ud. adquiere un instrumento a través de Khymos, nuestro departamento de soporte se encarga de hacer el acompañamiento requerido para su instalación y puesta en marcha.
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Mantenimiento
Cuando la instrumentación presenta problemas que interfieren con el trabajo de su laboratorio, daremos el acompañamiento para resolverlos.
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Capacitación
La alta formación y experiencia de nuestros ingenieros de soporte, da a nuestros clientes la tranquilidad de contar con personal calificado para hacer el acompañamiento requerido, asociado a montaje de metodologias analíticas y parámetros de cumplimiento.
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Calificación operacional
Siguiendo los protocolos de la casa matriz que representamos, se realizan calificaciones operacionales que aseguran que sus instrumentos cumplen con las especificaciones dadas por el fabricante y a su vez con los estándares de calidad solicitados.
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